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- 手機(jī):
- +8615051177879
- 電話: 0518-86097562
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- 地址:
- 中國江蘇連云港市花果山南路66號(hào)
服務(wù)理念
優(yōu)質(zhì)舒適、專業(yè)熱情、貼心理解
尊重客戶、理解客戶、持續(xù)提高超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴
服務(wù)目標(biāo)
產(chǎn)品返修率≤2%(生產(chǎn)部、質(zhì)檢部)
產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出貨率≥99%(生產(chǎn)部)
客戶投訴率≤1%(營銷部)
客戶滿意度≥97%(營銷部)
產(chǎn)品一次返修合格率≥99%
服務(wù)承諾
365天*24小時(shí)無休息服務(wù)接待(服務(wù)熱線:0518-86097562 1505117879)
接到客戶報(bào)修信息后立即響應(yīng),3天之內(nèi)反饋上門服務(wù)的人員時(shí)間的具體安排,一周之內(nèi)向客戶反饋問題的原因、責(zé)任及處理方案,一個(gè)月之內(nèi)解決客戶反饋的問題。